Política de frete

1. Frete Grátis para Todo o Brasil

A Titanium Brasil oferece frete grátis para todas as compras realizadas em nosso site, independente do valor do pedido ou da região de entrega. Sem mínimo de compra, sem exceção.

2. Prazo de Entrega

  • O prazo estimado de entrega é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento;
  • O prazo pode variar conforme a região e a transportadora responsável pelo envio;
  • Regiões mais remotas podem apresentar prazos ligeiramente superiores ao estimado.

3. Rastreamento do Pedido

  • Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail;
  • O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora com o código informado.

4. Atrasos na Entrega

A Titanium Brasil não se responsabiliza por atrasos causados por:

  • Greves ou paralisações de transportadoras ou órgãos públicos;
  • Eventos climáticos ou situações de força maior;
  • Endereço de entrega incorreto ou incompleto informado pelo cliente;
  • Ausência do destinatário no momento da entrega.

5. Pedido Extraviado ou Não Entregue

Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo ou conste como extraviado, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail atendimento@lojatitaniumbrasil.com.br. Verificaremos a ocorrência junto à transportadora e providenciaremos a solução no menor prazo possível.

6. Endereço de Entrega

  • O cliente é responsável por informar o endereço correto e completo no momento da compra;
  • Não realizamos entregas em caixas postais;
  • Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou ausência do destinatário, os custos de reenvio poderão ser cobrados.

7. Contato